Наш принцип работы сервиса – сначала решаем максимально быстро вопрос клиента, а потом решаем кто за это платит.
В середине июля у нашего клиента Фиш Маркет под Обнинском из-за аварии на подстанции выгорело несколько единиц оборудования, в том числе и на нашем дефростере для рыбы – сгорел трансформатор и пульт управления МР0-1000. Наш инженер выехал к ним на такси через 15 минут после звонка директора. Вечером мы уже починили пульт и утром он выехал обратно и поставил исправленный пулу и настроил.
Не гарантийный случай поломки был решен меньше чем за сутки. Ниже благодарственное письмо от нашего партнера. Обращайтесь. Наша гарантия 3 года на дефростеры и 2 года на остальное оборудование.